Dictamen publicado el 29/08/2022 tras una experiencia en agosto de 2022
Mis padres están asegurados desde hace más de 50 años con AXA (que debía tener otro nombre al principio???). Pagan la máxima cobertura y la han ido incrementando a medida que envejecen y aumentan los riesgos. Mi padre, que acaba de cumplir 90 años, se resbaló al caerse de la cama, con todo su peso concentrado en el tobillo, un dolor pero soportable al apoyar el pie y apoyarse ligeramente en él. Después de una visita a su médico de cabecera un sábado, supuso un esguince, se necesitaba una radiografía pero no había cita hasta dentro de 5 días… una férula con compartimentos refrigerados;
El día de la radiografía en la clínica, fractura sin desplazamiento, de ahí el dolor soportable, nos vamos con él y un molde de resina;
No debe moverse más, llamamos a axa en cergy ponthoise para la ayuda a domicilio prevista (cuidados, aseo etc)… me preguntan si estuvo hospitalizado, doy el curso de los acontecimientos… respuesta: ¡no hospitalización, no ayuda! Esto es así. Me preguntaron si había sido hospitalizado, y di la respuesta: ¡sin hospitalización, sin ayuda! Simplemente lamentable
Todavía estamos esperando el gesto prometido durante el cierre, sus coches no han hecho ni un kilómetro, las aseguradoras han tenido menos siniestros… Me han pedido que espere hasta finales de 2020 para que, año cumplido, se pueda hacer un cálculo para redistribuir parte de las aportaciones…. A pesar de 4 recordatorios… seguimos esperando;
Comento la noticia
[contact-form-7 id=»631″ title=»Salud»]
