¿qué cuidados hay que tener después del encierro?

En sólo una semana (del 23 al 29 de marzo de 2020, la segunda semana de encierro en Francia) se realizaron casi 500.000 teleconsultas, 50 veces más de lo habitual. Desde entonces, es un reflejo que los pacientes han adoptado. Pero con la pandemia de Covid-19, la Seguridad Social y las mutuas de salud también se han adaptado, permitiendo a veces una mejor cobertura. Assurland le dice más.

¿Es posible salir de la vía sanitaria para la teleconsulta?

Con el inicio de la nuevo CoronavirusRápidamente se hizo difícil obtener una cita con el médico, y el confinamiento que siguió no ayudó en nada al vaciar las salas de espera. Por eso, a raíz de todo esto, el seguro de salud decidió hacerse cargo de los posibles teleconsultas realizado con su médico de cabecera, principalmente cuando había sospechas de Covid-19.

Incluso se dejaron de lado las condiciones generalmente exigidas. De hecho, se aceptaba la atención aunque el paciente no consultara a su médico de cabecera o no se hubiera examinado físicamente en el año anterior.

Teleconsulta: ¿un nuevo hábito que perdurará?

En la actualidad, existen unas cuarenta plataformas de teleconsulta. Tras el encierro vinculado a la nueva pandemia de Coronavirus, muchos profesionales se han dejado seducir. De hecho, según un comunicado de la Cnam (Caja Nacional del Seguro de Salud), a mediados de marzo, casi el 80% de las teleconsultas fueron realizadas por el médico de cabecera de los pacientes en consulta. Por lo tanto, si desea consulte a su médico en líneaEs muy probable que practique la teleconsulta. También lo organizará en franjas horarias específicas reservadas a la teleconsulta.

¿Cuáles son las ventajas de la teleconsulta y su gestión?

Aparte de algunas medidas excepcionales, la cobertura de una teleconsulta es totaly en el 75% de los casos, lo paga el tercero. Si su médico no le ofrece esta opción, siempre puede recurrir a su mutua. Generalmente, si se trata de un plan de salud complementario suscrito con su empresa, la teleconsulta está cubierta. Este es el caso del 58% de los asegurados.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir el reembolso de una teleconsulta?

Las mutuas de salud se han organizado muy rápidamente tras la introducción del teletrabajo. Además, casi El 96% de los procedimientos son desmaterializadospermitir la teletransmisión de formularios de asistencia sanitaria. Por ello, el paciente debe recibir el reembolso en un plazo similar al que está acostumbrado, si no más rápido.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que si se envía un formulario de asistencia sanitaria por correo, los plazos de reembolso pueden ser más largos, ya que los servicios postales todavía se están poniendo en marcha poco a poco. Por último, para acelerar el proceso de reembolsoEs preferible reembolsar por transferencia bancaria en lugar de por cheque, que también debe enviarse por correo.

¿Necesita una nueva póliza de seguro médico?

En este momento, todavía es bastante difícil emitir un juicio sobre el tema. Según Thierry Beaudet, presidente de la Mutualidad Francesa, es posible que los gastos de hospitalización aumenten considerablemente. Pero, al mismo tiempo, disminuyen los relacionados con el transporte sanitario, la atención dental o la óptica. Además, Olivier Moustacakis, cofundador deAssurlandEn un reciente informe, la aseguradora francesa Assurland explicó que habrá que esperar hasta finales de 2020 para saber si las tarifas pueden aumentar. De hecho, esto se sabrá cuando «los complementarios hagan sus cuentas».

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