Doctolib lanza su servicio de teleconsulta

Conocido por su servicio de citas médicas en línea, el sitio web Doctolib acaba de lanzar su herramienta de teleconsulta en línea. Una práctica reembolsada por la Seguridad Social desde septiembre de 2018.

79 euros al mes para los profesionales de la salud

Otro actor en el mercado de las consultas en línea. El líder de la red citas médicas en líneaDoctolib anunció el domingo 13 de enero que ha desplegado su herramienta de teleconsulta entre médicos y pacientes. «De momento, estamos instalando este servicio para los médicos de cabecera de la región de Île-de-France, pero abarcaremos toda Francia» y a los especialistas «dentro de unos meses», explicó el director de estrategia del sitio, Julien Méraud. Para utilizar este servicio, los profesionales sanitarios tendrán que seguir pagando 79 euros al mes. Los pacientes deberán tener un smartphone, que es la única forma de acceder a este servicio en línea. El tasa de consulta será similar a una cita normal.


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500.000 procedimientos de teleconsulta en 2019

Tras la adquisición de su principal competidor, MonDocteur, a mediados de 2018, el lanzamiento de este servicio supone un nuevo paso adelante para Doctolib. Un paso que debería permitir a los médicos ahorrar tiempo pero también lucha contra los desiertos médicos. Sin embargo, la empresa tendrá que hacer frente a la competencia de numerosos actores posicionados en el mercado desde septiembre de 2018 y al reembolso por parte de la Seguridad Social de las consultas online. Sin embargo, el reembolso sigue siendo restringido, ya que la teleconsulta sólo puede referirse a pacientes conocidos por el médico que los atiende. Aunque una primera evaluación de las cifras será llevada a cabo por el Caja Nacional del Seguro de Enfermedad (Cnam) el próximo mes de marzo, el Gobierno había previsto en sus previsiones presupuestarias de 2018 la realización de 500.000 actos de teleconsulta en 2019.


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